وحدة نظم وتكنولوجيا المعلومات

إن التطور السريع في مجال تكنولوجيا المعلومات والاتصالات وضع مؤسسات التعليم العـــالي أمام تحد كبير للاستفادة من الإمكانيات والفرص الكثيرة التي يقدمها هذا التطور مما انعكس على رؤيا هذه المؤسسات وأهدافها نحو بناء أنماط مختلفة من العلم عن بعد والتعلم الالكتروني، ومن هذه الأنماط توفير جزء من المنهاج التدريبي عن طريق الانترنت ضمن منصات الكترونية. فقد أصبح من الضرورة أن يحصل الأكاديميين والإداريين والدارسين بالجامعة على التدريب الكافي والمهارات اللازمة للتعامل مع هذه التقنيات الجديدة.

فقد أنشئت وحدة الحاسب الآلي ونظم المعلومات والترجمة والإحصاء التطبيقي مع بداية العام الدراسي 92/1993 بمعهد الدراسات العليا للطفولة وكانت تضم حين ذلك جهاز كمبيوتر وطابعة ويقوم بالعمل بها العديد من المتخصصين في علوم الحاسب ولم تلبث أن توسعت الوحدة بانضمام ثلاثة من المتخصصين وعدد أخر من الأجهزة ليصل إجمالي عدد الأجهزة إلى 12 جهاز بطابعاتها وكذا بانضمام مطبعة متطورة للقيام بطبع مطبوعات المعهد من نشرات ومجلة دورية ومستندات المؤتمر بالكفاءة والجودة اللائقين بما يقدمه المعهد من نشاط علمي فريد ومتميز.

وقد أنشئت الوحدة أساساً لميكنة العمل بالمعهد (متابعة ملفات العاملين من أعضاء هيئة التدريس والموظفين و بيانات الطلاب حتى التخرج ….الخ) بغرض الحصول على المعلومات المطلوبة بالسرعة والدقة اللازمين لمتابعة الإيقاع السريع للعمل بالمعهد.

وقد تم حالياً بالتعاون مع الجامعة توصيل المعهد بشبكة الجامعات المصرية (المجلس الأعلى للجامعات، مشروع نظم المعلومات MIS، و المكتبة الرقمية) لتوفير البحوث والنشرات العلمية الحديثة، وكذا يتم تقديم خدمة كتابة البحوث والعمليات الإحصائية لطلاب المعهد والباحثين في المجالات العلمية.

الرسالة:

تتمثل مهمة قسم تكنولوجيا المعلومات في أداء المهام الأكاديمية من خلال توفير خدمات عملية ومحدثة لجميع مستخدمي تكنولوجيا المعلومات وذلك عبر توفير البنية التحتية والدعم التكنولوجي بالإضافة إلى التدريب والتطوير المستمرين والعمل على نشر ثقافة التمكين التكنولوجي لمجتمع المعهد المتمثل في (أعضاء هيئة التدريس و الموظفون و الطلبة) بهدف تسهيل أنشطتهم التدريسية والبحثية والإدارية.

الرؤية:

يسعى قسم تكنولوجيا المعلومات إلى توفير مقومات التطوير المستمر للتعليم في مجال تكنولوجيا المعلومات لمواكبة التطورات العلمية والتكنولوجية المتسارعة والارتقاء بالعاملين بالقسم والمعهد للوصول إلى مستوى من التميز والكفاءة .

أهداف الوحدة:

  1. المشاركة في تطوير نظم المعلومات (نظم الأعمال المكتبية والإدارية بالمعهد وشئون الطلبة والامتحانات ومكتبات المعهد وإنشاء قاعدة بيانات متكاملة علي مستوي المعهد).
  2. تقديم خدمات الاتصال بشبكة المعلومات الدولية (الإنترنت) لخدمة أعضاء هيئة التدريس والباحثين وطلبة المعهد وذلك ربطاً بشبكة معلومات الجامعة.
  3. تدريب موظفي المعهد على استخدام الحاسب الآلي للمساعدة على ميكنة الأعمال الإدارية والمكتبية للمعهد.
  4. عقد الدورات المتخصصة والمستحدثة في مجال الحاسب الآلي وتكنولوجيا المعلومات للطلبة والخريجين في مختلف المجالات الإحصائية.
  5. التعاون مع السادة أعضاء هيئة التدريس بالمعهد لوضع وتنفيذ خطط استخدام تكنولوجيا المعلومات والوسائط المتعددة في تطوير العملية التعليمية وتدريب الطلاب على تنفيذ الجوانب التطبيقية للمقررات الدراسية باستخدام الحاسب الآلي.
  6. تقديم خدمة التأجير الزمني لأجهزة الحاسب لطلبة المعهد.
  7. تقديم الاستشارات في مجال التحليل الإحصائي للبيانات المرتبطة بالأبحاث العلمية في المجالات المختلفة.
  8. توفير بنية معلوماتية متينة وتأمين ربط LAN & WAN والقيام بالعمليات الإدارية بفاعلية من أجل تأمين توفير خدمة تكنولوجيا المعلومات للمعهد.
  9. توفير الدعم الفني الدقيق والاهتمام بطلبات (أعضاء هيئة التدريس و الموظفون و الطلبة).
  10. ضمان إجادة عمل تطبيقات قواعد البيانات الخاصة بالمعهد والجامعة وتقديم الدعم والمساعدة لمستخدمي هذه التطبيقات من العاملين بالمعهد والسادة أعضاء هيئة التدريس.
  11. تقديم خدمة الترجمة العلمية والأدبية المتخصصة وذلك لأعضاء هيئة التدريس والطلاب.
  12. التخطيط والتنسيق للدورات التدريبية المتخصصة في مجال تكنولوجيا المعلومات والاتصالات وتدريب وتطوير موظفي المعهد وتحسين مهاراتهم في أداء العمل داخلياً، واختيار برامج تدريبية تلائم التحديات المعاصرة والاحتياجات المستقبلية.
  13. دراسة الاحتياجات لتحديد مواطن الضعف التي تحتاج إلى تطوير.

قيم أساسية للعمل بها في وحدة تكنولوجيا المعلومات:

  1. التطور والتطوير المستمرين:
    تسعى الوحدة إلى تطوير البنية التكنولوجية بالمعهد، لكنها بدورها تسعى أيضاً أن تطور من نفسها ومن أنماط أدائها للعمل.
  2. تقديم المساعدة التكنولوجية للفئات التي تخدمها الوحدة:
    رغم اهتمام الوحدة بتقديم الدعم الفني، إلا إن لها اهتماماً لا يقل عن ذلك بتقديم المساعدة التكنولوجية (توفير الخدمة التكنولوجية) للفئات التي تخدمها عبر العمل على إنشاء بيئة مثقفة تكنولوجياً.
  3. الاستعمال الأخلاقي لتكنولوجيا المعلومات:
    التكنولوجيا ليست كيانا أصما، بل استعمالها ينطوي على الكثير من الإشكاليات الأخلاقية (مثل: نسخ البرامج أو ما يسمى بالقرصنة)، لذا تسعى الوحدة إلى تعزيز مفهوم الاستعمال الأخلاقي للتكنولوجيا.
  4. المسؤولية المجتمعية:
    التوعية والنشاطات والبرامج التدريبية تشكل اهتماماً رئيسياً للوحدة في سبيل أداء جزء من مسؤوليتها تجاه المجتمع.
  5. الابتسامة:
    نظرا للطبيعة الخدمية للوحدة، فإن الوحدة تسعى إلى تقديم الخدمة مع ابتسامة، وقد قال النبي صلى الله عليه وسلم “تبسمك في وجه أخيك صدقة”.
  6. العمل بروح الفريق الواحد:
    من الضروري أن يعمل فريق عمل الوحدة كفريق عمل واحد كل في مجال تميزه، لأن يداً واحدة لا تصفق.
  7. التعلم المستمر:
    لأن التكنولوجيا وُجدت لتنمو وتزدهر، لذا فقد لزم على الوحدة أن يكون التعلم المستمر جزءاً رئيسياً من أساليبها في أداء العمل.

المهام التي تقوم بها وحدة المعلومات والتكنولوجيا

  1. الإشراف العام على سير العمل في الوحدة.
  2. اقتراح حلول برمجية وإدارية لتطوير الوحدة والخدمات التي تقدمها بصورة مستمرة في مجال نظم المعلومات لتطوير العمل الالكتروني في المعهد.
  3. تصميم نماذج موحدة في كل ما يخص الأعمال (الميكنة) في أقسام المعهد المختلفة.
  4. دراسة ما يستجد من طلبات الحاسبات الآلية للمعهد بأقسامه العلمية والإدارية المختلفة.
  5. حصر أجهزة الحاسوب والأجهزة التقنية الأخرى بالأقسام ومراكز العمل بالكلية ومتابعة صيانتها وتحديثها.

من إنجازات الوحدة:

  • دورات تدريبية في مجال الحاسب الآلي للطلبة والموظفين وموظفي الجامعة:
    (Windows – Word – Internet ).
  • دورات في برنامج الإحصائي (SPSS) إدخال بيانات وتحليل إحصائي.
  • إدخال بيانات أعضاء هيئة التدريس والطلبة المقيدين بالمعهد على برنامج MIS.
  • دليل المعهد للطلبة – دليل الجودة – دليل وحدة الأزمات والكوارث.

الخدمات التي تقدمها الوحدة:

  • كتابة الرسائل للطلبة
  • داتا شو للطلبة ومحاضرات أعضاء هيئة التدريس
  • الترجمة العلمية للطلبة
  • البحث العلمي على الإنترنت
  • الطباعة
  • إدخال البيانات والتحليل الإحصائي

شروط العمل بوحدة تكنولوجيا المعلومات:

  1. للعمل كموظف بوحدة تكنولوجيا المعلومات
    يجب أن يكون حاصلاً علي أحد المؤهلات الآتية:

    1. بكالوريوس أو أعلى حاسب آلي (كلية الهندسة أو كلية العلوم أو كلية الحاسب الآلي)
    2. بالنسبة لقسم الترجمة (ليسانس آداب إنجليزي أو تربية إنجليزي أو ألسن إنجليزي أو لغات وترجمة فورية إنجليزي) أو أعلى.
      • مؤهل فوق متوسط (مع الحصول على شهادة في الكمبيوتر أو خبرة في استخدام الكمبيوتر) للعمل كمدخل بيانات.
      • الإلمام باللغة الإنجليزية.
  2. للعمل رئيس وحدة تكنولوجيا المعلومات
    يجب أن تتوافر فيه الخبرات التالية:

    1. أن يكون حاصلاً علي بكالوريوس (علوم أو هندسة أو حاسب آلي)
    2. الخبرة في العمل بفترة لا تقل عن 10سنوات علي الأقل.
    3. العمل بالمعهد مدة لا تقل عن 8سنوات.
    • الإلمام بالمهارات القيادية وحسن التعامل مع الزملاء والقيادات الأخرى.